ഗോവ : ലോക ഉപഭോക്തൃ അവകാശ ദിനത്തിന്റെ ഭാഗമായി, “സുരക്ഷിത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, ആത്മവിശ്വാസമുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾ” എന്ന വിഷയത്തിൽ ഫെബ്രുവരി 22 മുതൽ ഏപ്രിൽ 22 വരെ ബാർദേസ്, മര്മ്മഗോവ , സാൽസെറ്റ്, തിസ്വാഡി, പോണ്ട താലൂക്കുകളിൽ ബോധവൽക്കരണ പരിപാടി നടക്കും.
2019 ലെ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമം, തൂക്കത്തിന്റെയും അളവുകളുടെയും മാനദണ്ഡങ്ങൾ (പാക്കേജ് ചെയ്ത സാധനങ്ങൾ) നിയമങ്ങൾ, 2006 ലെ ഭക്ഷ്യ സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡ നിയമം, 2016 ലെ ബിഐഎസ് നിയമം എന്നിവയ്ക്ക് കീഴിലുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ അവകാശങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഗോവ കൺസ്യൂമർ ആക്ഷൻ നെറ്റ്വർക്ക് (ഗോവ) ആണ് ഈ ഡ്രൈവ് നടത്തുന്നത്.
ഗ്രാമ ഉപഭോക്തൃ ഫോറങ്ങളിൽ നിന്നും ക്യാമ്പസ് ഉപഭോക്തൃ ക്ഷേമ ക്ലബ്ബുകളിൽ നിന്നുമുള്ള സന്നദ്ധപ്രവർത്തകരെ ഉൾപ്പെടുത്തി ഗോവയിൽ “കുറവ് കണ്ടെത്തുക, ഉദ്യോഗസ്ഥനെ തിരിച്ചറിയുക, പരിഹാരം പിന്തുടരുക” എന്ന പേരിൽ ഒരു പ്രത്യേക ഡ്രൈവ് ഉണ്ടായിരിക്കും.
പ്രവർത്തകർ ബോധവൽക്കരണ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുകയും പ്രതിനിധി സംഘങ്ങളെ നയിക്കുകയും സർക്കാർ വകുപ്പുകൾക്ക് മെമ്മോറാണ്ടകൾ സമർപ്പിക്കുകയും എൻഫോഴ്സ്മെന്റ് റെയ്ഡുകളിൽ പങ്കെടുക്കുകയും ഔദ്യോഗിക യോഗങ്ങളിൽ പങ്കെടുക്കുകയും അപ്രതീക്ഷിത പരിശോധനകൾ നടത്തുകയും ഉപഭോക്തൃ സമ്പർക്ക പരിപാടികൾ സംഘടിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും.
പോസ്റ്റ് ഓഫീസുകൾ, ബാങ്കുകൾ, മൊബൈൽ, ലാൻഡ്ലൈൻ ഫോണുകൾ, എൽപിജി വിതരണം, വൈദ്യുതി, ജിഎസ്ടി, ബസ് ഗതാഗതം, പൊതു ശൗചാലയങ്ങൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സേവനങ്ങളിൽ പരിഹാരം തേടാനുള്ള ഉപഭോക്തൃ അവകാശത്തിൽ എൻജിഒ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കും.
ഉപഭോക്തൃ ഒത്തുതീർപ്പ് സമിതി, ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര കമ്മീഷൻ, സംസ്ഥാന ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര കമ്മീഷൻ തുടങ്ങിയ ലഭ്യമായ പരാതി ഹെൽപ്പ് ലൈനുകളെക്കുറിച്ചും പരിഹാര ഏജൻസികളെക്കുറിച്ചും ഉപഭോക്തൃ അവബോധം വളർത്തുന്നതിലും പ്രത്യേക ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കും.
